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醫療紛爭處理資源手冊
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醫療紛爭處理資源手冊
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內容簡介:

書籍資訊

 醫策會多年來致力於推行畢業後一般醫學教育(PGY),在醫衛人才的養成過程中,除了醫療專業,也應具備相關法律常識,以因應當前執業環境。為協助醫衛人員瞭解實際遭遇醫療糾紛時如何尋求協助,特規劃出版「醫療紛爭處理資源手冊」。

  本書並非艱澀理論的法律用書,而是輕巧實用的口袋書。內容包含相關法律常識的介紹,呈現相關制度的全貌,協助醫衛人員了解在執業過程中如何預防醫療糾紛,實際遭遇時如何尋求協助,以及相關注意事項。本書以資源手冊的型態,提供醫衛人員學習參考,亦適合作為教學教材使用。

出版機關:財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會
ISBN:978-986-94051-7-1

推薦序
一般法學論著很少探討醫療糾紛的處理技巧,或者提供實用的指引。編纂本手冊正好可傳承這方面的經驗給年輕醫事人員,緩和面對醫療糾紛的焦慮。
目前醫療糾紛的處理,有許多不同的環節,也有各種專業人員參與,例如社工、公關、醫管、管理顧問公司、保險業者、職業公會人員、調解委員、醫事鑑定委員、民意代表、律師、檢察官、法官等。因此本手冊在編排時,希望能盡量涵蓋所有環節,並納入各個專業領域的觀點。幸賴編輯委員群廣邀各方面專家參與撰寫,而各篇作者於行文時也盡量宏觀精要,使用淺顯易懂的用語,減少使用法律術語,也避免對細節議題做法學式論述。
但讀者仍需注意,法律學理與司法實務是一門高度的專業,對於具體個案所涉及的複雜法律問題,不一定能從本手冊得到解答。若遇到醫療糾紛,最好還是諮詢專業人士。
本手冊之完成要感謝醫策會王拔群執行長的高瞻遠矚,各位編輯委員的協力籌畫,各篇作者的慷慨賜稿。我們也期待讀者的支持與回饋意見,讓本手冊可以符合使用者的需要。

總編輯 陳怡安 醫師/律師

目錄
【Part 1 醫療糾紛的處理】 
一、醫療糾紛的現況分析
二、危機處理
三、醫療院所的內部調查與收集證據
四、醫院社工處理:醫病關懷小組
五、醫院法務人員於醫療糾紛處理上之角色與機能簡介
六、較具規模診所的處理方式:醫療糾紛實例分享
七、醫療暴力處理
八、醫療責任保險
九、醫療糾紛的調處與鄉鎮調解
十、醫療糾紛訴訟的注意事項與經驗分享
(一)以律師角度來談
(二)以檢察官角度來談
(三)以法官角度來談
十一、護理人員面對醫療糾紛的注意事項
十二、醫療糾紛的法律責任
【Part 2 醫療糾紛的預防】 
十三、道歉法則介紹
十四、醫療異常事件管理
十五、醫療事故救濟補償制度
【Part 3未來政策展望】 
十六、多元雙向調處試辦計畫
十七、醫療爭議處理品質提升計畫簡介
十八、醫療事故預防及處理法草案介紹

書籍資訊
[作者] 總編輯 陳怡安 醫師/律師
[出版社] 醫策會
[圖書書號/ISBN] 978-986-94051-7-1
[年份] 2019